В столовой "Каганата" запрещали снимать видео


Сотрудники столовой "Каганат" на улице Тимирязева (напротив КазГУ) нарушили право потребителя, а именно право на фото и видеосъёмку. 21 июля 2016 года посетитель приехал в данную столовую, чтобы приобрести товар (соотвественно, еду) для знакомого человека, который сам не мог приехать и попросил ему привезти покушать. В столовой большой выбор блюд, поэтому посетитель решил спросить мнение знакомого, для этого он хотел сделать фотографии тех блюд, которые есть в наличии и выслать их по WhatsApp, чтобы знакомый определился, что и в каком количестве он хочет. Но не тут-то было. Сотрудники Каганата стали возмущаться, что у них строго запрещено фотографировать, снимать видео. А охранник так вообще вёл себя возмутительно - размахивал руками, замахивался на посетителя, снимающего видео. Такого неуважительного отношения не в каждой "забегаловке" увидишь, а тут - Каганат, у которого в каждой точке есть объявление про то, как им важно знать мнение клиентов и как они этим дорожат. Посетитель, зная закон о защите прав потребителей, продолжил видеозапись, приобрёл товар, и даже согласился подождать какой-то "ГОР" (группа оперативного реагирования? Кузет, что ли вызвал охранник?). Но подождав несколько минут и никого не дождавшись, ушёл, так как стоять там три часа не было никакого желания.

Статья 24 закона о защите прав потребителей:

...

Запрещается продавцу (изготовителю, исполнителю), за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, ограничивать права потребителей в отношении применения фото-, видеосъемки.